ПРОДАЕТ И ДАРИТ
Чаще всего жители Первомайки покупают хлеб, сладости и «молочку». Это подметила продавец Олеся Федотова. Она не только вкусовые предпочтения своих покупателей знает, но даже житейские проблемы и радости многих, особенно бабушек. Приходя в небольшой магазинчик села за продуктами, некоторые нуждаются в разговоре. Участливый продавец встречает всех с улыбкой и люди с удовольствием идут на контакт.
– Общение – главное в нашей работе, – говорит Олеся Федотова. – Именно за это я люблю свою профессию. Если продавец вежлив, то люди уйдут с хорошим настроением и обязательно вернутся еще. Так, в нашем магазине одни и те же покупатели обслуживаются годами. Я знаю их имена, характер, вкусы. Встречаю уже как родных.
В детстве мечтала стать стюардессой, потом поступила на юриста. Будучи студенткой, стала подрабатывать в магазине. И вот уже 20 лет профессионального пути прошли в торговле, о чем Олеся Федотова не жалеет.
– Мне нравится работать с людьми, быть им полезной, встречать и провожать их. Даже если вдруг плохое настроение, то я умею оставлять его дома, – признается лучезарный продавец, которая успела поработать в отделах хозтоваров, обуви, одежды и вот теперь – продуктов. – Везде интересно по-своему!
Помимо вежливого общения с покупателями от работника торговли требуется много – точно считать, правильно раскладывать товар, поддерживать порядок в магазине, вовремя принимать продукты, делать наценку, работать с компьютером и выполнять бумажные отчеты. Рабочие сутки длятся 12 часов, и весь день проходит на ногах. Но Олесю Федотову, которая в этой профессии по призванию, кажется, это вовсе не тяготит.
